Legal
Términos y condiciones
Estas condiciones explican cómo funciona la compra de entradas en Ticketada.
Qué es Ticketada
Ticketada es una plataforma de venta de entradas para eventos en vivo. Actuamos como intermediarios entre el organizador del evento y tú. El desarrollo del evento es responsabilidad del organizador (fecha, hora, artistas, recinto y condiciones de ingreso).
Precios y comisión
Los precios se muestran en soles (PEN) e incluyen la comisión por servicio. El monto final se muestra antes de confirmar el pago, sin cargos ocultos.
Tus entradas
Las entradas son nominales: se emiten a nombre y documento del comprador. Cada entrada lleva un código QR único y firmado.
El QR se escanea una sola vez en la puerta. No lo compartas ni lo publiques: si un tercero lo usa antes que tú, la entrada quedará marcada como usada y no podremos reponerla.
Para ingresar debes presentar tu QR y tu documento de identidad.
Disponibilidad
El stock se descuenta en tiempo real al confirmar la compra. Si una zona figura como agotada, no hay más entradas disponibles para ese sector.
Cambios, cancelaciones y reembolsos
Si el organizador cancela o reprograma el evento, se aplicará la política que el organizador comunique y te contactaremos al correo de la compra.
Las entradas no son reembolsables por cambio de opinión, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
Ingreso al evento
El ingreso después de la hora indicada, el reingreso y las restricciones de edad quedan sujetos a las reglas del organizador y del recinto.
Contacto
Ante cualquier problema con tu compra, escríbenos por WhatsApp desde el pie de página y te ayudamos.
Datos del titular de la plataforma
Razón social, RUC y domicilio fiscal se publicarán aquí. Estos términos serán revisados legalmente antes del inicio de la venta al público.